柳州公布55家店涉及超市、酒店、药店等！欢迎监督为破解线下购物退换难题，柳州一直在推进“放心消费在柳州”品牌建设，支持消费者行使“后悔权”，持续推动“线日，

　　柳州市市场监管局公布了第四批实行“线家实体店名单。市场监管部门将对这些商家进行动态管理，欢迎大家监督。

　　“线下购物无理由退货”活动是将“网络购买商品七日无理由退货”责任，向商家自主承诺拓展，向线下实体店延伸。

　　柳州市场监管部门希望通过“线下购物无理由退货”活动，引导经营者积极响应，树立“消费者满意至上”的服务理念，严格遵守“自愿承诺，承诺即践诺，承诺即受约束”的原则，结合自身行业特点和商品属性，在明确商品的退货范围、退货时限、有关退货流程后主动做出承诺，切实提升消费者满意度，进一步提振消费信心。

　　承诺单位涉及超市、酒店、药店、服装店、养生馆等。大部分门店无理由退货承诺时间为7天，一家酒店承诺入住30分钟内无条件退款。

　　此前，柳州先后公布了三批共187家承诺线下无理由退货实体店名单，加上此次公布的第四批55家，总数达到242家。

　　市场监管部门将对承诺商家进行动态管理，也欢迎社会各界予以监督，监督电线。