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医保公共服务有哪些新变化?线上服务三大方面

时间:2023-12-26 17:22

  医保公共服务有哪些新变化?线上服务三大方面四川省统一的医保信息平台建成后,医保公共服务有哪些新变化?12月26日,在省政府新闻办举行的四川医保公共服务新闻发布会上,省医疗保障局新闻发言人、机关党委书记王勇用过去与现在的对比,对三大变化进行介绍——线上服务的渠道、事项更多,范围更广。

  在线上服务渠道方面:过去,线上的医保公共服务主要是四川医保APP和医保网厅;现在增加了国家医保APP,微信、支付宝和工、农、中、建等合作银行APP,政务服务一体化平台以及与医保平台联通的定点医疗机构APP都能提供线上服务。

  在线上服务事项方面:过去,线上医保服务事项主要是个人查询、打印类的一般服务,缴费、结算类很少;现在,线上医保公共服务基本做到了“应上尽上、能上尽上”,服务对象既有个人,也有单位,服务事项既有查询、打印,还有登记、备案、缴费、变更、核定、结算、信息维护等众多事项,真正做到让数据多跑路,群众少跑腿。特别是在疫情期间,大部分高频医保业务实现了线上办、不见面办,极大减少了人员聚焦和感染风险。

  在线上服务范围方面:过去,22个统筹区都建有自己的医保信息系统,由于系统之间标准技术都不统一,所以数据很难共享、业务很难协同,医保公共服务事项大多只能在各市(州)内打转,省上要花很大精力才能将很少的事项纳入全省线上通办;但现在的医保信息平台是全国一张网、一个码,全省一个平台、一套业务系统,所以绝大部分事项都能够轻松实现全省线上通办,很多事项还实现了全国线上办,基本做到“一码在手,全国无忧”。