顺德“客厅办”再升级按按遥控即享便民服务近日，为进一步深化“家门口办”改革，顺德区政务服务数据管理局、区行政服务中心联合广东省广播电视网络股份有限公司佛山顺德分公司打造的便民服务“客厅办”专区迎来再次升级，上线全新七大功能，进一步拓宽服务范围，通过指尖遥控实现政务服务“触手可及”。

　　据了解，本次“客厅办”专区改造升级，全新上线了办件进度查询、行政服务网点查询、房产税计算等七项服务，将更多元的政务服务窗口再次前移。如：让“数据多跑路”，市民只需在电视大屏上输入身份证号码和办件流水号后五位，即可一键查询已办业务的实时进度；“计算更简单”即市民无需记住房产税的计算规则，只要在电视大屏上输入房产相关信息，数秒内便能在电视上直接、清晰地查看到房产税的计算结果。

　　随着办件进度查询、房产税计算等服务上线，“客厅办”正推动越来越多样化的政务服务走进万家，实现与群众间的“零距离”。

　　与此同时，“客厅办”以电视机顶盒为载体，市民在首页点击“乐享顺德”栏目便可快捷进入“客厅办”政务服务电视专区，抛开复杂的线上操作和耗时的线下办理，只需要通过指尖上的遥控器输入办理事件首字符，便能查询顺德政务服务办事指南、顺德各镇街行政服务网点和法律服务网点信息以及观看各类政务服务介绍视频等。有效节约群众的办事时间、精力和成本之余，更是方便了不了解政务服务事项办理信息的群众，通过数据赋能，尽可能地帮助更多群众跨越“数字鸿沟”。

　　本次“客厅办”的优化，是在“互联网+政务服务”改革基础上的便民服务升级，是服务群众“最后一米”的缩影。七大功能的全新上线，推动政务服务渠道从办事窗口、电脑端、手机端延伸到电视端，只要打开电视、按按遥控，政务服务便能直达市民“手上”。

　　接下来，区政务服务数据管理局、区行政服务中心将持续优化“客厅办”专区，充分利用数字电视平台特点，整合更多的政务服务，进一步拓宽服务渠道，让政务服务通过电视大屏走进千家万户。