中新网北京12月29日电 (记者 余湛奕)全国总工会29日举行发布仪式，宣布12351全国工会服务职工热线全面建成运行。

　　发布仪式上，全总现场调度检查了各省(区、市)和新疆生产建设兵团总工会热线建成运行情况。四川省总工会、北京市总工会主要负责同志，全总热线呼叫中心座席律师和来自天津、山东、广东等地的职工代表、热线工作人员代表、话务员代表作表态发言。会议强调要全力以赴解决职工急难愁盼问题，加快升级实现12351工会服务职工热线和工会服务职工群众数智化终端融合。

　　据了解，12351全国工会服务职工热线小时”受理全国范围内的职工维权服务需求。2023年9月7日全总召开动员部署会议推进工会系统热线热线多天就全面建成运行并取得阶段性成果。

　　据介绍，3个多月以来，全总本级热线人次，生成热线个，推动解决了大量职工急难愁盼问题。下一步，各级工会将持续改进、不断优化12351工会服务职工热线热线打造成新时代工会系统及时、高效解决职工群众急难问题的重要渠道和亮丽品牌。(完)