喜讯！广西2个案例入选2023全国旅游公共服务“十佳”案例和优秀案例近日，文化和旅游部公共服务司公布2023全国旅游公共服务“十佳”案例和优秀案例名单。广西遴选报送的“旅游标识成为桂林旅游新‘风景’”入选2023全国旅游公共服务“十佳”案例，“‘文化赋能 融合创新’——广西壮族自治区探索推进旅游集散中心与公共文化空间融合建设路径”入选2023全国旅游公共服务优秀案例。

　　近年来，为深入贯彻落实桂林打造世界级旅游城市的重要指示精神，推动桂林旅游公共服务高质量发展，桂林市精心打造全域旅游中英文标识系统，在桂林10县1市6城区的旅游道路、4A及以上级别景区、游客集散地、文化旅游公共场所等地的重要交通导示点，全域旅游精品线路沿线，以及机场、高铁站、客运站、码头等重要交通节点建设桂林全域旅游中英文标识系统，使旅游标识成为了贯穿桂林全域旅游的新“风景”。

　　桂林全域旅游中英文标识系统建设项目已列入广西加快文化旅游产业高质量发展意见重点任务。桂林市文化广电和旅游局编制完成的《桂林旅游中英文标识系统建设项目建议书》《桂林旅游中英文标识系统建设可行性研究报告》和《桂林全域旅游中英文标识系统建设初步设计》得到了桂林市发展改革委员会的批复。

　　桂林全域旅游中英文标识系统包括行车标识系统和行人标识系统两大板块，全方位多层次地对桂林的各类旅游资源进行高效导视，清晰地指明步行十五分钟内的可到达的餐饮、住宿、游玩等旅游元素区域的方向和距离，游客可通过手机扫描标识系统中的二维码、小程序等，进一步查看相关景区介绍，获取酒店住宿信息等。

　　坚持以人为本的服务宗旨，对不同县（市、区）旅游标识系统进行有针对性的规划设计，满足了不同游客的个性化需求。

　　桂林全域旅游中英文标识系统针对每个区域的特点，对标识系统覆盖区域的文化特色进行符号化、图形化提炼，将区域独特的文化元素与标识系统的整体风格有机结合，成为贯穿桂林全域旅游的新“风景”。

　　目前，桂林市共完善、新增标识指引和导视系统320处，桂林全域旅游标识系统建设取得了明显的成效。

　　近年来，广西区内各市、县（市、区）旅游集散中心积极探索公共文化空间创新建设的有效路径和方法，将“文化赋能、融合创新”付诸实践，努力扩大公共文化服务供给，促进资源共享和整体效能提升，探索出一些可行路径。

　　近年来，广西相继出台了系列政策性指导文件，明确提出“鼓励各地将公共文化服务设施融入旅游集散中心”。同时，广西在全国率先自主开展旅游集散中心评定工作，并在评定中将公共文化空间的建设作为重要评定内容，截至 2023年10月，全区共有一级旅游集散中心2家，二级旅游集散中心11家，三级集散中心12家，其中近半数均设置有书屋、文创区等公共文化服务空间。

　　实施文化和旅游公共服务融合，包括一是原有旅游服务功能的基础上增设阅读空间、文化展示空间、旅游产品售卖空间等。二是在旅游集散中心内打造文化展示平台。三是以空间为载体开展文化和旅游推介活动或者文化演艺活动。

　　将文创产品展示、销售与旅游集散中心相结合，打造集文化展示、商品销售于一体的复核空间，促进地域特色文化与旅游要素相结合，吸引公众了解和关注文化旅游，增加全域旅游的人文体验度。

　　在旅游集散中心的建设过程中，我区通过对地方非物质文化遗产、民族文化、红色文化等特色文化资源的展示来彰显区域文化内涵，打造游客和居民文化体验的第一窗口，提升了文化和旅游融合吸引力。

　　通过创新建设公共文化服务空间，我区旅游集散中心由原来单一的旅游集散服务转向多维度、多业态、多文化的公共文旅空间，目前全区71家大小旅游集散中心中有30%以上建设了公共文化空间。

　　通过旅游集散中心建设公共文化中心，为日常出行率高、业余时间较少的商务人群提供了难得公共文化服务的窗口。

　　自我区推动旅游集散中心建设公共文化空间以来，旅游集散中心逐渐成为宣传地方文化的重要窗口和平台。