社区食堂、卫生服务站、党群服务中心……3000平方米的片区服务网格添新功能！左手托育园和卫生服务站，右手社区食堂，原本就置身于3000平方米的徐汇区龙华街道龙南片区社区服务网络的龙南党群服务中心，如今全新升级了！

　　记者了解到，龙华街道全面调研龙南片区所辐射的6个居民区，根据居民需求，在一楼和二楼新增了龙南片区全岗接待综合服务点、便民服务专区、未成年人保护工作站、街道社会工作服务站、信访窗口等多个功能区域。如今，龙南党群服务中心的功能区域涵盖便民服务、日间照护中心、就业招聘、休闲活动等，以党建引领基层治理，建成了居民需要、居民爱来的“15分钟便民生活圈”。

　　“原先走到街道社区事务受理中心起码要半小时，家里老人跑一趟更是麻烦，我们也担心路上危险。现在出门转个弯，在家门口就能把事都办了，又快又省心！”正在陪老人咨询补办社保卡业务的王阿姨感叹，升级后的党群服务中心把许多服务、活动都融合在一幢建筑里，方便极了。

　　一楼进门处新增了龙南片区全岗接待综合服务点、社区事务受理服务中心远程虚拟延伸服务窗口。不同寻常的是，该服务窗口采用了“居民区轮岗制”，由龙三四村、龙南五村、龙南六村、龙南七村、樟树苑、滨江等6个居民区的居委工作人员为居民提供全岗接待服务。

　　“以‘全岗接待’综合受理和经常性联系服务群众机制为工作抓手，每日安排社工进行轮值接待。”龙华街道自治办相关负责人介绍说，每周一个居民区、每个居委一名工作人员、每个工作人员值班一天，按照“首问接待、一口负责”的原则，从工作作风细节处入手，提升治理服务能级水平。

　　当天值班的居委工作人员张旭告诉记者，社区事务受理服务中心什么时候开门办理业务，他们就什么时候上岗，和那边的时间是同步的。该远程服务窗口可办理的业务也是同步的——事务中心能办325件事务，党群服务中心目前能办296件，另外的一些业务中，有的是必须线下到事务中心办理的。据工作人员统计，平均每天有10位居民办理业务或咨询，简单的业务2分钟就能办理掉，咨询类的业务可能需要10分钟左右，大家办的最多的就是医保卡换卡。

　　新设立的便民服务专区也受到了居民的热烈欢迎。家电维修、理发、修伞修鞋等服务，只需要提前拨打电线预约，专业的师傅就会及时上门服务。

　　龙南党群服务中心负责人向记者展示了墙上的便民服务表。在最新的服务表中，周一有便民理发、周二是修伞修鞋、周三还有便民理发、周四是家电维修、周五是扦脚和便民理发。“在调研过居民区后，我们发现大家对理发和家电维修的需求比较大，所以把这些加入常规化的便民服务中，并增加了可预约服务的频次。”负责人介绍道。

　　对于未成年人来说，这里还有一个温馨的未成年人保护工作站。记者了解到，二楼的未保站不仅会为未成年人提供心理辅导和科普讲座等服务，还会开展各类亲子互动活动。在拉近亲子关系、解决亲子矛盾的同时，让孩子们在轻松愉快的氛围中健康成长。

　　此外，二楼还有龙南会客厅、龙南议事厅、龙华街道红十字服务总站、龙华街道计生协会暖心家园、中医健康荟等，多个功能区域满足全年龄段社区居民的需求。

　　墙壁展示区更有龙华街道阳光之家和康怡之家学员的手工作品供路过的居民购买。

　　出门左手不足百米就是龙南家园社区食堂，右手边就是龙南托育园和新长峰社区卫生服务站。