多次接待未成年人并提供电竞游戏服务一电竞酒店违规被处罚近年来，电竞酒店行业快速发展，在满足群众需求、扩大消费等方面起到了积极作用，同时也存在接待未成年人等引发社会关注的问题。

　　近日，河北省石家庄市中级人民法院一审公开宣判全省首例电竞酒店违规接待未成年人入住并为未成年人提供电竞游戏服务的公益诉讼案。

　　法院经审理查明，某酒店共设有21间客房，房间内均配有电脑、床、洗手间，能同时提供电竞游戏服务和住宿。该酒店自2021年起，多次接待众多未成年人入住，并提供电竞游戏服务，有入住的未成年人涉嫌刑事案件。

　　法院审理后认为，该酒店在全部客房均能提供电子竞技娱乐服务的情况下，接待未成年人入住并提供电竞游戏服务，对未成年人的身心健康造成了损害，违反了未成年人保护法关于最有利于未成年人的原则和对未成年人予以特殊、优先保护的规定。由于入住酒店的未成年人通过互联网APP查找或朋友、同学介绍其到该酒店入住，故该酒店提供服务的对象具有不特定性，应认定为侵害社会不特定未成年人群体的社会公共利益。作为侵权主体，该酒店的行为侵害了未成年人的健康权等合法权益，影响了未成年人身心健康成长，损害了国家和社会的公共利益，应当承担向社会公开赔礼道歉的民事责任，并应依照《中华人民共和国未成年人保护法》规定在显著位置设置未成年人禁入、限入标志。

　　当前，以电竞+住宿为卖点的电竞酒店，颇受年轻人青睐。但同时，不少电竞酒店经营者却为未成年人提供上网服务，并接受未成年人三五成群入住，将电竞酒店发展成逃避监管的网吧“替代品”。

　　曾有媒体报道，2022年，江苏一电竞酒店因存在违规接纳未成年人入住、三五成群上网、男女混住等多种问题，被检察机关提起公益诉讼。

　　电竞酒店管理问题的逐步显现，也引起了监管层面的注意。2023年8月，文化和旅游部、公安部发布《文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》（下称《通知》）。其中明确，严禁电竞酒店违规接待未成年人。专业电竞酒店和非专业电竞酒店的电竞房区域，属于不适宜未成年人活动的场所。电竞酒店经营者应当遵守《中华人民共和国未成年人保护法》等有关法律法规，不得允许未成年人进入专业电竞酒店和非专业电竞酒店的电竞房区域。

　　一是要设置禁入标志。专业电竞酒店经营者应当在酒店入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志；非专业电竞酒店经营者应当在相近楼层集中设置电竞房并划定电竞房区域，在电竞房区域入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。

　　二是要履行告知义务。电竞酒店经营者应当在消费者预定、入住等环节明确告知其电竞房区域不接待未成年人；通过电子商务平台等开展客房预定的，应当以显著方式提示消费者电竞房区域不接待未成年人。电子商务平台经营者应当核验电竞酒店提示信息。

　　三是要落实“五必须”规定。电竞酒店非电竞房区域接待未成年人入住时，经营者应当严格执行公安机关有关要求，落实“五必须”规定。

　　四是要实施网络安全技术措施。电竞酒店经营者应当依法制定信息网络安全管理制度和应急处置预案，实施互联网安全保护技术措施。

　　五是要实施图像采集技术措施。电竞酒店经营者应当按照有关规定安装图像采集设备并设置采集区域提示标识，加强检查值守，发现有未成年人违规进入电竞房区域的，要及时劝阻并联系其父母或者其他监护人。

　　六是要建立日常巡查制度。发现有未成年人违规进入、未实名登记擅自进入等违法行为的，应当立即制止并分别向所在地县级文化和旅游行政部门、公安机关报告。

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