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怀集维也纳酒店诚招经理、前厅接待、客房服务

时间:2024-01-08 02:29

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  职位描述:1、负责客房清洁、整理和布置,确保客房干净、整洁、舒适;2、提供优质的客房服务,包括客房清洁、床铺更换、洗涤、维修等服务;3、按照酒店标准对客房进行巡查,确保房间设施、用品的齐全和正常使用;4、负责客人的接待和送行,协助客人搬运行李;做好客房服务记录,及时汇报客房问题和客人反馈。任职要求:1、男女/性别不限,18-40岁2、学历:初中及以上者优先3、有客房服务岗位经验者优先3、工作积极,...

  岗位职责1、热情做好来店宾客的接待和服务工作;2、及时准确地为宾客办理入住登记业务;3、客人有需求,位客人提供良好的行李寄存服务;4、接听宾客电话并解答客人疑虑;岗位要求学历:初中及以上年龄/性别:18-30岁、男女不限经验:有酒店前台工作经验者优先技能:良好的普通话和语言表达能力、基本的电脑使用技能素质:积极向上、良好的团队意识,负责认线元/月,底薪+绩效+全勤+提成,...

  工作内容:1、关注员工的操作及工作状态,及时为员工解答辅导;2、细心为客人提供优质服务;3、耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报;4、为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;5、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景 点、娱乐购物等各类信息;6、落实较新的全员营销政策;向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理 会员卡;7、随时掌握及了解房态、价格等政策...

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