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春节上门喂猫遛狗成热门服务 盒马在沪试点上门

时间:2024-01-12 23:31

  春节上门喂猫遛狗成热门服务 盒马在沪试点上门喂宠春节临近,在外来人口众多的上海,很多宠物主人都面临着春节回家后宠物无人照料的难题。“宠物托运”价格高昂、安全难以保证,“寄养”要让宠物离开自己熟悉的环境……于是,雇人上门喂养宠物成为了越来越多宠主的选择。

  由全国伴侣动物(宠物)标准化技术委员会、中国畜牧业协会宠物产业分会、中国兽医协会指导,派读宠物行业大数据平台出品的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年,宠物犬数量为5175万只,较2022年增长1.1%,宠物猫数量为6980万只,较2022年增长6.8%,城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。

  在中国宠物整体市场规模进一步增长的背景之下,越来越多的宠物配套服务应运而生。1月12日,海报新闻记者在上海查询发现,许多宠物店已挂出春节上门喂养服务的链接,小红书、闲鱼等平台出现了许多上门喂宠的个人接单服务,盒马也在上海推出了春节上门喂宠的服务。

  1月12日,海报新闻记者注意到,盒马App的生活服务板块,上新了春节档上门喂养/遛狗服务,原价128元,抢购价为98元。在详情页面中,盒马表示该服务仅限春节期间使用,可约日期为腊月二十七至正月初七,服务过程有专人对接、全程直播,主要内容为上门换水喂粮、遛狗陪玩等。

  记者打开预约界面发现,春节期间的部分时段已显示名额紧张或约满。盒马客服向记者表示,该服务确实为近期上新,目前只在上海有,顾客预订成功后会有专人联络。

  养宠人士陈女士向记者表示,98元一次的价格与自己之前联系过的宠物店价格差不多。“感觉平台更大些,流程写得也比较规范,我会考虑下单。”陈女士说。

  但也有网友在社交平台上表示,盒马定价略贵,要高出个人接单好几十元,因此不会考虑。

  海报新闻记者注意到,近期许多上海宠物店也在团购平台上线了春节上门喂养的订购链接,定价多在50至100元之间,还有部分宠物店在详情页标明,会根据距离远近和宠物数量收取差价,团购页所显示价格并非最终价格。

  随后,记者以消费者身份咨询了几家宠物店,店家均表示在服务过程中会全程录像。咨询过程中,一位店主告诉记者:“我们这个春节上门喂猫服务已经做了三四年了,基本都是附近的老客户在订,他们的宠物平时都在我们这里洗澡美容,都认识我们了,喂完宠物我们都会免费陪宠物多玩一会儿。”

  此外,记者还注意到,有连锁宠物品牌发起了招募春节喂养官的活动,有意愿兼职成为喂养官的个人可以联络品牌官方账号进行报名审核。宠主登录该品牌的官方小程序后,可以搜索到附近的喂养官并下单,喂养官的个人简介及评分会在小程序上展示,在交易过程中,品牌起到中介和监督保障的作用。

  各平台的个人接单也十分火爆,在小红书、闲鱼等平台搜索“上海春节上门喂宠”,会出现大量个人接单信息,有个人接单的评论问询量已达百条以上。

  记者浏览发现,个人接单存在一定的共同特点,即价格较低,定价多在50元以下,且会在介绍里详细描述个人情况及服务内容。或许是出于个人接单尚无统一的规范服务流程,且在无人在家的情况下入户服务极易产生纠纷,因此为最大程度规避风险,许多个人接单者要求宠主妥善保管贵重物品、最好家中装有监控。

  “个人接单虽然便宜一些,但感觉风险也比较高,除非上门前可以签订详细协议,服务过程中可以全程录像,不然我个人还是比较倾向于多花一点钱找更有保障的渠道。”陈女士说。

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