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“反向旅游”爆火 小众城市酒店如何靠差异化实

时间:2024-01-13 15:46

  “反向旅游”爆火 小众城市酒店如何靠差异化实现突围?最近全球可能最火的事,居然是11个广西的小砂糖橘!近日,广西南宁的11位“小砂糖橘”勇闯哈尔滨的消息和相关视频在各大网站和平台成为头条新闻,引起了全国网友的广泛关注。

  现在连新疆文旅都发出邀约,预测这小砂糖橘们来新疆玩一玩,做做宣传,预计能带动超过10个亿的旅游收入。

  反向旅游是近两年大家讨论得比较多的一个词。从多个在线旅游平台以及多地披露的游客接待数据来看,2023年中秋国庆假期热度高涨,而作为疫情放开后的第一个“十一”长假,也可能会成为近五年最火的“十一”长假。

  在机票、酒店等价格不断上涨,以及热门旅游目的地人满为患的背景下,一些原本不太受关注的小众城市便逐渐成为旅游者的新选择。

  数据显示,在2023年的中秋国庆长假期间,邯郸、洛阳、淮安、阿克苏、信阳、伊春等城市的酒店预订量相较2019年同期有了明显的增长。

  值得注意的是,由于这些小众城市的四星和五星酒店价格涨幅在平时相对平缓,使得长假期间高星酒店的预订量增长尤为显著,较2019年同期增长超过4倍,远超过了中低星级酒店的预订增长率。

  有旅客在去哪儿旅行App总结“小城”的优势:一是购票容易,出行不受限制;二是避开高峰客流,减少排队、降低风险;三是酒店更便宜,300元左右就可以住上五星酒店;四是探索感更强,感受旅途的惊喜。

  小众城市的崛起为旅游市场注入了新的活力,这一反向旅游潮,对于小众城市的酒店来说,无疑是一个巨大的机遇,但也面临着一些挑战。

  随着旅游市场的日益成熟,游客对于个性化、差异化的旅游体验需求增加。但由于小城市酒店的规模和投资可能较小,目前很多小城市的酒店可能存在设施陈旧、缺乏现代化酒店的便利设施、服务水平不高、卫生条件有限、同质化严重等问题。

  如何在激烈的市场竞争中走出一条差异化的道路,是小城市酒店当下面临最大的挑战。

  多元化的营销策略:采取多种营销手段和渠道,例如网络营销、社交媒体营销、合作营销等,提高酒店知名度和影响力。

  个性化服务:提供与众不同的服务体验,以满足客户的特殊需求。例如,定制化的客房服务、具有特色的美食餐饮等,让客户感受到酒店的用心和关怀。

  独特的当地文化:挖掘具有代表性的文化元素融入酒店的设计中,包括建筑外观、室内装修、艺术品等,营造具有当地特色的氛围,打造差异感。

  智能化升级:引入先进的科技技术手段,例如智慧酒店智能客房、无人酒店等,提高酒店智能化水平和客户体验。这不仅可以提高服务效率,还可以为客户带来便利和新奇的体验。

  智能化改造升级首选ROOMKIM智慧酒店智能客控系统,零门槛升级,更适合小众城市。

  安装简单,改造成本更低,不改变客房内原本构造,0布线,改造期间无需停业升级,最快2天交付一层楼。