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筠连:软硬兼修提升酒店服务接待能力

时间:2024-01-16 05:46

  筠连:软硬兼修提升酒店服务接待能力近年来,筠连县加快推进文旅产业发展,旅游人数不断提升。为进一步提升全县服务接待能力,筠连通过招商引资吸引有质量、有特色的酒店入驻筠连,使文化旅游的核心竞争力和发展活力不断增强。

  在腾达镇春风村,新建成投入使用的开元名庭酒店,以打造高端商务酒店为目标,将会议、住宿、休闲融为一体。同时努力打造一支高标准、高质量的服务团队,酒店定期开展业务培训,让员工在工作中相互促进,提升服务质量。

  开元名庭酒店管家部主管 唐雪曼:我们作为服务行业的一员,致力于把安静舒心的环境提供给客人,让客人在筠连感受到舒适的同时,也能感受到快乐。

  据了解,开元名庭酒店共有客房177间,内设餐厅、茶室等配套设施,最大接待人数达800人,为当地群众提供33个就业岗位。

  开元名庭酒店总经理 孙志强:作为酒店管理人员,我们也在不断探索适合筠连特色的服务模式,希望通过我们的服务,让顾客更具粘性,让消费者更加认可筠连酒店。

  除了高端商务酒店,在县城区以中医药文化为特色打造的慧选·觅竹酒店也于1月份开业,酒店大厅里各种中药材陈列在墙,筠连红茶系列产品有序陈放,更有展示筠连历史、各乡镇旅游特点的文化廊,让整个酒店有特色、有亮点。该酒店共有住房53间,最大接待人数150余人。

  慧选·觅竹酒店总经理 杨小明:筠连地处乌蒙山脉有很丰富的中药材资源和茶叶资源,所以我们将各式中药元素、茶元素等传统元素融入旅居体验之中。力争打造一个设施先进、服务优质、文化独特、倡导健康的特色酒店,打造一个有筠连地方文化、有健康理念的特色酒店。

  随着春节临近,筠连县南丝绸之路不夜城、巡司温泉、神羊洞、定水河生态廊道等旅游景点,将会吸引大量客商来到筠连。为抢抓节日消费热点,筠连县各酒店积极筹备,打造特色,提升服务质量,让来筠游客玩得开心住得放心。

  2023年1-11月,筠连县接待游客数同比增长92.1%,旅游综合收入同比增长148.2%,成功申报为全市唯一的省级文化产业赋能乡村振兴试点县。下一步,筠连县委、县政府将持续推进文化旅游产业高质量发展,强化品牌引领作用,积极探索,主动发力,不断提升来筠客商体验感、幸福感。

  ●筠连县委常委班子召开学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育专题民主生活会