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开年看一线航空体系提档再升级 暖心服务护航回

时间:2024-01-16 22:20

  开年看一线航空体系提档再升级 暖心服务护航回家路央广网福州1月16日消息(记者李姗姗)近日,福州长乐国际机场(以下简称福州机场)二期扩建工程新建T2航站楼地下结构全部完工,建设者抢时间、赶进度,冲刺航站楼主体结构施工。

  据了解,福州机场是国家综合交通枢纽的重要设施之一,也是“21世纪海上丝绸之路”的门户枢纽机场。二期扩建航站区工程总建筑面积约47.99万平方米,项目建成后,该机场将跨入“双跑道、双航站楼”时代,年旅客吞吐量将达3600万人次、货邮吞吐量达45万吨,可极大提升机场运行保障能力和空港辐射带动作用。

  福州机场方面透露,未来福州机场将新建数字赋能中心,借助云平台、GIS平台等智能系统,为生产运行提供数据支撑,致力于打造智慧机场、绿色机场。

  “硬件”建设攻坚克难,立体交通网络不断织密的同时,民航服务内涵也持续丰富。

  “您好,携带幼儿的旅客可以从这个通道走……”在长乐机场安检处,福州机场安检护卫部基层干部周林正在引导旅客过检。

  日前,八部门印发《2024年综合运输春运服务保障和安全生产总体方案》的通知,明确2024年春运自1月26日正式开启,为期40天。春运期间,福州机场预计保障客机运输起降1.3万架次,日均326架次,旅客吞吐量达188万人次。

  航班量回升,民航业回暖。面对即将到来的春运高峰,福州机场增设“返乡旅客专柜”及“便民服务箱”;开展“流动医疗站”服务,为旅客提供免费血压测量、健康咨询及指导等诊疗服务;开辟畅享“五优”绿色通道;推出航延“暖心服务”,为旅客准备暖心毛毯、暖宝宝等物品。

  “届时,安检护卫部也会增派一线员工,加开旅客安检通道,并增设流动引导岗,帮助旅客快速过检。”周林介绍。

  此外,福州机场积极布置新春场景,在候机楼打造“齐乐榕龙,赶个福集”文化展区,打造“福见福建”主题人文品牌,推出“福茶品福”“福味飨福”“福景赏福”等在地文化主题服务,营造温馨愉悦的归家旅途。

  谈及在榕的春节假期如何安排,周林说道:“在岗位上过。”这将是她在机场度过的第12个春节。周林是万千民航人的一个缩影,平安行程离不开“在岗过节”的每一名一线从业人员。

  春运期间,福州机场预计保障客机运输起降1.3万架次,日均326架次,旅客吞吐量达188万人次。