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体彩实体店打造特色创新服务

时间:2024-01-23 01:30

  体彩实体店打造特色创新服务体彩实体店是体彩形象展示窗口,也是体彩人践行社会责任的窗口。近年来,北京不少体彩实体店为了更好地服务购彩者、服务百姓,在店面形象、店内服务上下功夫,做出自己的特色。

  北京朝阳区天鹅湾底商5号楼的35340体彩店,店面临街,位置十分醒目。“我和妻子是在体彩店相识的,我俩共同经营这家体彩店。开店到现在,一直得到体彩中心的帮助和支持。我们非常珍惜这个机会,尽力做好本职工作,服务好购彩者。”销售员赵洪飞介绍,“经营体彩店有很多要求,如开机时间、从业标准、对待购彩者的态度礼仪,这些一点都不能马虎。只有严于律己,才能留住购彩者。体彩中心会不定期组织培训,我们都积极参加,只有不断提高自己的业务能力,才能更好地服务购彩者。”

  北京天坛东门红桥市场的33008体彩店,可以用“麻雀虽小,五脏俱全”来形容,店内面积虽然不大,但非常干净。各个游戏和体彩理念都展示得十分清楚。责任彩票宣传单页、理性购彩手册、不得向未成年人售彩等提示贴错落有致地张贴在显眼位置。销售员韩先生介绍:“这里是第一批申请销售体彩的实体店,很多老购彩者比较认可我这里,店里的客流相对稳定。”由于开在景点周边,常有一些游客进店,韩先生经常做些服务游客的工作,如雪天路滑请人进来坐一会儿、天冷倒杯热水、给游客指路等,力所能及地帮助游客。

  虽然距离春节还有一段时间,但遍布城乡大街小巷的体彩实体店早已除尘换装,打造出浓浓的年味儿。有空的时候,不妨走进体彩实体店,买几张彩票,跟销售员聊一聊,重新认识一下年轻的体育彩票和充满特色和烟火气的体彩实体店。彩彩