泰安税务：税惠添“薪” 服务送“暖” 为纳税人缴费人减负加温“在暖烘烘的房间里喝着热茶看雪景，真是冬天最幸福的事了。”山东泰安宁阳县文庙街道状元府邸小区居民王静女士正幸福地享受这一冬日美事，而冬天里的这份温暖，正来自于过去无处安放的秸秆。

　　在宁阳县一家生物质热电联产电厂，公司料场及47个中转储存场上码放着40多万个玉米秸秆圆型包和方型包。经过拆包、晾晒、掺配后，玉米秸秆和玉米芯等其它生物质燃料按一定比例混合到一起，通过传送带输送到锅炉，成为生物质供暖燃料。

　　“秸秆等生物质是绿色、低碳、可再生资源，不到2吨生物质燃料可替代1吨标准煤，相较煤炭等化石资源，秸秆燃烧供暖更清洁、更环保，供暖成本能降两成以上。我们一直想方设法提高清洁能源热效率，不断探索生物质发电技术革新，在这期间税收优惠政策给予了鼎力支持。”国能宁阳生物发电有限公司财务负责人陈晓慧表示，“今年以来，我们已累计享受企业所得税及环保税减免200余万元，在增强企业高质量绿色发展信心的同时，也让秸秆由‘生态包袱’变为‘绿色财富’。”

　　据了解，为助力企业走好绿色产业高质量发展之路，泰安市税务部门聚焦环保科技、生态能源等相关产业，建立“首席税务联络员”服务机制，深入了解企业诉求，为企业量身定制税费服务方案，通过远程辅导、专线直连、上门服务等方式，为企业送上税惠“大礼包”，常态化对企业开展点对点精准辅导，让企业更有底气点“废”成“金”，为高质量发展装上“绿驱动”。

　　在帮助辅导供暖企业享受优惠政策扶持的同时，泰安市税务部门还努力为纳税人缴费人提供温馨的税费服务，解决群众急难愁盼问题。

　　“按照你们的指引，我已成功开具了发票，在这大雪天不用来回奔波，真是太给力了。”王先生通过电话向工作人员表示感谢。近日，王先生需要在网上代开自然人房屋租赁发票，具体办理流程让身处异地的他一筹莫展，泰山区税务局推出“容缺信封”办理机制，纳税人按照提示将所需资料装进信封邮寄到办税服务厅即可办理相关业务，真正做到了业务办理“不见面”，暖心服务“不打烊”。

　　泰安市税务部门聚焦纳税人缴费人需求，汲取新时代“枫桥经验”，守住法律制度底线的同时，在核实办税人身份信息的基础上，落实容缺机制，向异地纳税人解答涉税问题、邮寄涉税材料，让材料代替群众“跑腿”，实现了从“最多跑一次”到“一次不用跑”。

　　天寒炉火旺，税收服务暖。据介绍，泰安市税务局将持续落实好各项税收优惠政策，不断提升服务质效、办税体验，在帮助供暖企业减负担、增动能的同时，把“带温度”的政策红利、便民举措送到更多纳税人缴费人手中，让群众在寒冷的冬日也能感受到税费服务的“暖风”。（张琪）

　　为助力企业走好绿色产业高质量发展之路，泰安市税务部门聚焦环保科技、生态能源等相关产业，建立“首席税务联络员”服务机制，深入了解企业诉求，为企业量身定制税费服务方案。