酒店服务的细节大家知道酒店服务包括哪些吗?知道服务中的细节是什么吗?下面,yjbys小编为大家分享酒店服务的100条细节,快来看看吧!
9、客人嗓子不舒服,主动送上胖大海水、冰糖雪梨水。(这些东西不要钱么?)
19、客人醉酒,主动送蜂蜜水,住店客人及时与客房沟通继续为其送蜂蜜水等解酒饮品。
34、清理住客房时发现客人有脏衣服未及时清洗,主动帮助清洗并小纸条提示客人。