重庆酒店：提升服务质量当好“东道主”记者2月6日获悉，为响应“‘树行业新风 展重庆形象’——春节迎宾文明行动”，重庆市酒店行业协会向各会员单位及酒店住宿企业发出倡议，希望大家当好春节“东道主”，让八方宾客“满意在住宿”。

　　记者走访见到，为了迎接龙年春节，市内各家酒店使出了“浑身解数”，除了做好各式年夜饭、团圆宴，还将组织各种妙趣横生的活动，给市民和旅客带来一份独具重庆味道的年节体验。

　　走进重庆银鑫世纪酒店，灯笼、中国结、春联等元素年味十足。酒店负责人介绍，他们在节前加强了员工服务意识、服务技能培训，严格按照行业标准规范开展“微笑服务”，以细致周到、热情有礼提高客人住宿体验满意度。

　　“客人没到前，我们就会安排大堂副理与对方落实到达时间、有无特殊需求、是否需要接站。”重庆世纪同辉酒店负责人介绍了他们的温馨妙招：客人如有特殊情况可免费升级房型，退房时间可视情况延迟到下午两三点；房间内赠送麻花、怪味胡豆、豆干等重庆特色小吃和环保餐具；为小朋友准备了趣味小玩具等。

　　春节期间重庆威灵顿酒店预订已超过80%，酒店负责人介绍，为避免客人办理入住等待时间过长，他们特别腾出大厅旁的一个餐厅作为候客区域，让客人可以先稍稍休息，喝水、吃点心。酒店的每个房间配备自制景点地图；外地游客离店时，工作人员还会送上麻花礼包、香囊等旅游纪念品。

　　重庆市酒店行业协会负责人介绍，为让八方游客宾至如归，协会要求酒店做好员工服务培训，确保他们应对节日繁重接待压力，提升酒店住宿业服务质量。同时，倡导绿色环保理念，不使用一次性洗漱用品；推广环保住宿，展示酒店的社会责任感。协会还引导有条件的酒店设置展示重庆本地文化的区域，如展示民俗艺术、历史文物等，让来店的客人更好地了解和感受重庆的文化魅力。（新重庆-重庆日报记者 张莎）

　　群众在人民网“领导留言板”留言 人民网重庆2月7日电（陈琦）新年伊始，位于重庆市巴南区的白居寺长江大桥因其独特造型，在网络上迅速走红。随着市民游客打卡人数的增加，作为一个“野生”的网红景点，厕所、人行便道等基础设施欠缺，问题日益凸显。…

　　“来，开门大吉。”推开贴好福字的大门，重庆市万州区长滩镇太白溪村村支书梁先进一行为村民佘中华的新家送上新年的祝福。…

　　“建议推进高速服务区充电桩扩容升级，满足群众日益增长的出行需求。” “当前电动汽车已成大趋势，节能减排且环保，各项服务也应该跟进。…

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