天坛公园创新服务应对大客流本报讯（记者 任珊）应对节日期间的大客流，天坛公园推出多项便民服务措施，保障游客舒适游园。

　　昨天下午1点，记者在天坛公园东门看到，游客量开始明显上升，祈年殿、回音壁、圜丘是游客参观游览的热点区域。

　　虽然客流量不小，但游客在工作人员和志愿者指引下，快速进入公园，游览秩序井然。“我们实时监测票池票量和履约核验情况，动态调整票池票量，将未履约票及时返回票池，供游客购买。”天坛公园工作人员介绍，各综合服务窗口还推出了代客下单服务，帮助游客快速完成线下购票。

　　为了确保游客快速、有序进入园区、景区，春节期间，天坛公园综合服务窗口增加到16个，全园门区、景区验票通道增加至30条，最大程度减少游客排队等候时间。此外，全园共增设分流排队栏杆300余扇、临时牌示80余块。

　　在游览热度较高的祈年殿景区，祈年殿西门、回音壁中门已经打开，为景区增加了入口数量，缓解了排队现象。在游客密集的岔路口，都有志愿者进行道路指引，让游客少走弯路和回头路。天坛公园还在道路8个重点点位配置夜光游览路线座卫生间加装发光标识，方便夜间识别。