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用星级服务给来汉客人“家的温暖”武汉多家星

时间:2024-02-17 16:47

  用星级服务给来汉客人“家的温暖”武汉多家星级酒店“晒”满房长江日报大武汉客户端2月17日讯 “大年初一至初四,客房出租率稳步上升。2月12日出租率达到97%,2月13日实现了满房。”洪山宾馆相关负责人说。

  今年春节假期,武汉文旅消费热情被点燃,星级酒店迎来入住高峰。长江日报记者获悉,洪山宾馆、江城明珠豪生大酒店、武汉马哥孛罗酒店、武汉汉口喜来登大酒店、武汉世茂希尔顿酒店、江滩世茂凡象酒店等在春节长假期间纷纷发布“满房”海报,喜迎新春开门红。

  大年初三起,武汉星级酒店客房订单明显增加。其中,2月12日到14日,位于汉口江滩边的江城明珠豪生大酒店、武汉马哥孛罗酒店、江滩世茂凡象酒店都是满房入住。武汉汉口喜来登大酒店2月12日到2月15日连续四天满房。武汉世茂希尔顿酒店2月14日实现满房入住。

  春节期间,洪山宾馆平均出租率保持在80%以上,大年初四实现了满房。相关负责人介绍,洪山宾馆推出的六款“客房+”套餐产品广受好评,其中标准客房两晚连住套餐销售100余套,单个套餐收入近10万元。初一至初五,洪山宾馆的主业收入与去年同期相比提升了83%。

  此外,位于武汉欢乐谷旁边的武汉玛雅嘉途酒店迎来武汉本地、黄冈、荆州、襄阳、北京、上海、广州、乌鲁木齐等地的游客,酒店客房预订量较往年同期呈15%的增长趋势。

  “14层的江景房将城景、江景一个不落尽收眼底。特别喜欢大堂的感觉,大气喜庆。还有免费提供的马蹄甘蔗水,进出都搞杯润润喉。”在旅游平台上,一位湖北游客春节期间入住江城明珠豪生大酒店后给了5星好评。一位湖南游客则给了相邻的武汉马哥孛罗酒店好评:“酒店房间舒适干净,服务很好很贴心,周边吃饭的地方也很多,黎黄陂路、江滩走着就能到,去江汉路也很方便。”

  记者采访获悉,多家酒店用暖心服务和年味活动留住客人。洪山宾馆围绕新春主题特别布置了新春主题房和亲子房,根据不同客源提供差异化的“夜床礼遇”,让春节回家探亲的客人体会到洪山宾馆“家”的感受。光谷皇冠假日酒店造景设计制作了春节专用拍摄背景,提供免费全家福拍摄及相片打印赠送服务,自助餐厅开展春节儿童手作课堂的活动,包饺子、扎花灯等传统新春活动提升宾客消费体验,酒店入住率多日保持在90%左右。武汉汉口喜来登大酒店推出免费的城市探索观光巴士,游客过年期间入住即可免费预约乘坐酒店巴士前往武汉各大热门地点。