嘉定“服务包”已覆盖首批区内重点企业惠企政策主动送上门位于马陆镇的上海博恩登特科技有限公司是国内技术领先的口腔智慧医疗解决方案平台企业，近期他们就收到了一份“服务包”。“服务包”里，除了现有的普惠政策外，还有针对企业实际需求配备的专属“服务管家”，可一对一帮助企业解决具体问题。

　　上海博恩登特科技有限公司提出，因为企业研发团队增加，人员扩张，急需增加办公场所，并且有意向在嘉定成立企业总部。

　　马陆镇通过“服务管家”一对一跟踪服务，在最短的时间内帮助企业租赁到了合适的办公场所。“后续伴随着械谷园区的落地开园，园区新建的研发楼里也将会有更多的空间供企业选择。”马陆镇“服务管家”徐晓薇说，企业提出的需求，由她直接受理，与相关部门进行“合议”，并负责跟踪服务。

　　在徐晓薇看来，企业提出的实际需求，有个性化的问题，也有共性化的问题，“我觉得我们可以把收集到的问题进行解构，从而推进我们自身工作的进一步优化，实实在在地帮到企业解决问题。”

　　管家式的贴心服务，也让企业沉浸式地感受到了嘉定不断优化的营商环境。 “临时办公租赁问题的解决，帮上大忙了！ ”上海博恩登特科技有限公司财务经理明勇说，“在企业发展的过程中，我们 会遇到各种各样的问题。 为解决问题付出的时间 和沟通成本，往往是我们感受最深的。 政府的贴心服务， 让我们更有信心把企业的不同业务继续放在上海，放在嘉定。 ”

　　此次，实施的“服务包”制度，可以说是精准滴灌，并且不分中外。 位于安亭镇的科世达（上海）管理有限公司是一家外资企业，亦是德国科世达集团的亚洲地区总部及全球研发中心。一份写着“科世达”的专属“服务包”，交到了企业手中，让科世达（上海）管理有限公司的亚太地区人力资源及法务总经 理向东原直呼“方便”。

　　“这两年，我们深深地感受到了嘉定对我们外资企业的关心，他们不仅送来政策的服务包，还有专门的‘服务管家’来到我们身边。当我们需要更多的厂房时，‘服务管家’马上就来到身边，很快就帮助我们找到了合适的厂房，让我们在极短的时间进行入驻、装修，预计新的厂房可以在明年达到产值8.7亿元。”向东原介绍说。

　　此外，对于企业提出的人才住房、落户等问题，“服务管家”也会形成企业需求“清单”，一一予以回应反馈。

　　“我们在‘服务包’中，除了有普惠政策，还结合企业实际遇到的问题、瓶颈，整理汇编了相应的政策解读和可行性方案，让已有的政策和资源主动与企业需求匹配，为企业发展提供支持。”安亭镇“服务管家”侯燕说。

　　目前，嘉定区结合区域实际，重点聚焦行业龙头、独角兽、单项冠军和专精特新“四类企业”，并将区级包保制重点企业、重点拿地项目企业纳入“服务包”制度。目前，区级重点企业共100家，街镇重点企业共1510家，发放“服务包”完成率100%。累计收集各级企业诉求184条，已全部办结。

　　下阶段，嘉定区将持之以恒落实落细重点企业“服务包”制度，并作为当前和今后一段时间企业服务工作的重中之重来抓，扩大“服务包”制度覆盖面，推动“服务包”落地见效，让政府的精准服务转化为企业发展的澎湃动力，让企业发展与区域经济发展更好地同频共振，进一步优化区域营商环境，推动嘉定经济高质量发展迈上新的台阶。