“五上门”贴心服务 提振企业发展信心国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局以“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动为载体，持续优化营商环境，深化拓展新时代“枫桥经验”，积极开展包联企业“五上门”服务，深入企业了解经营中的痛点、难点、堵点问题，送上“一对一”贴心服务，助力民营经济健康发展。

　　“税务专家团队送来的政策太及时了，我们正苦恼怎么解决出口退税的问题，税务局针对我们需求提供专属定制服务，真是用心为我们纳税人办实事，让我们发展更有信心了。”齐齐哈尔黑龙国际冰雪装备有限公司财务负责人周金凤说道。

　　建华区税务局走访齐齐哈尔黑龙国际冰雪装备有限公司开展“五上门”服务，针对前期了解到企业存在关于出口退税的疑难问题，组织税务专家团队为企业讲解可享受的新出台、延续和优化的税费优惠政策，确保企业主体懂政策、能适用、会操作，尽享政策红利和便捷服务。在税企恳谈会上，税务专家团队分析了企业易发风险问题，与企业沟通近两年纳税信用等级评价结果，介绍了办税绿色通道、银税互动贷款等守信激励措施。对于企业提出关于十七税费合并申报的问题，税务专家团队不仅将申报指南制作成二维码送到企业手中，还现场辅导企业在电子税务局操作申报全流程，对新增的征纳互动以及开票业务涉及的数电票进行了详细讲解，不断拓宽“非接触式”办税缴费服务。

　　下一步，齐齐哈尔市建华区税务局将继续落实落细税费优惠政策，搭建税企直连“快车道”，营造税企沟通“零距离”的良好氛围，确保各项惠企惠民政策直达快享，力促税收营商环境再优化。(李阳)