服务外包示范城市 厦门名列全国第八位厦门网讯（海西晨报记者 杨清白 通讯员 陈茵 潘儒帅）记者昨日从厦门市商务局获悉，商务部近日公布2022年度中国服务外包示范城市及申请城市综合评价结果，厦门在全国37个示范城市中位列第八。

　　据介绍，此次综合评价由基础评价、专家评审和问卷调查三部分组成。其中，基础评价指标体系包括产业发展情况、综合创新能力、公共服务水平、政策措施保障等4个一级指标和19个二级指标。

　　此次评价中，37个示范城市综合评价得分平均值为65.26，厦门得分为70.16，远远高于全国平均水平。

　　今年来，厦门服务外包成绩亮眼、增长迅速。2023年1月-10月，厦门企业承接服务外包合同额836.8亿元，同比增长59.4%，高出全国增速41.7个百分点；执行额470.4亿元，同比增长51.7%，高出全国增速35.4个百分点。

　　从业务结构看，今年1月-10月，我市企业承接离岸业务流程外包（BPO）执行额同比增长7.6%；承接离岸信息技术外包（ITO）执行额同比下降7.5%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额同比下降22.7%。

　　从国际市场看，1月-10月，我市企业承接美国离岸服务外包执行额同比增长19.4%；我市企业承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额同比增长36.9%。

　　近年来，我市推动服务外包加快转型升级，发挥其对就业的促进作用，全面提升“厦门服务”和“厦门制造”品牌影响力和国际竞争力。从吸纳就业看，截至2023年10月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员24.8万人，其中大学及以上学历14.6万人，占58.8%。

　　一大批从事服务外包的企业脱颖而出，北京外企人力资源服务福建有限公司（简称：FESCO福建）就是其中之一。FESCO福建公司总经理赵严告诉记者，FESCO福建2010年落户厦门。乘着共建“一带一路”的东风，近三年是FESCO福建服务外包业务发展最快的三年，2023年承接服务外包合同总金额达27亿元，预计比去年增长40%以上。赵严表示，FESCO福建正在大力发展海外劳务派遣和人才输出业务，提供更多的选择和灵活性，让企业可以更加便捷地进入全球市场。