“一站式”服务助力中越德天（板约）跨境游热度高12月18日，位于广西崇左市大新县的德天跨国瀑布景区阴雨绵绵、寒风瑟瑟，但也挡不住中越游客正通过“跨境游通道”在中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区开启“一日游两国”的新体验。

　　当天，由自治区国防动员办公室主办的“边疆木棉红 铸就民族魂”——2023年度广西“走边关”千里边疆行走进崇左。今年9月15日，中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区顺利试运营，这是我国首个跨境旅游合作区。“通行证办理非常快捷，只需要几分钟就可办理完成。”大新县公安局出入境管理大队大队长黄芳介绍，大新县先试先行，将服务前移、办证前移，推行“跨境游一站式服务”，仅用20天就建成合作区出入境办证大厅，并实现了三个“首个”，即全国首个跨境旅游合作区出入境办证大厅、全国首个“刷脸办”出入境证件办证大厅、全区首个建在景区内的出入境办证大厅，为游客提供更优质更便捷的服务。

　　中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区出入境办证大厅，民警为游客办理通行证。大新县公安局出入境管理大队供图

　　据介绍，随团游客当天上午通过手机预约办理后，由具有跨境游组团资质的旅行社汇总入团游客相关信息，网上向大新县公安局出入境管理大队提出预审申请。通过该大队核验后，旅行社导游则可带游客到景区内的办证大厅窗口办证。同时，该办证大厅提供13个受理窗口，推行“一站式服务”“一对一帮办代办”“容缺服务”“面见后置”服务，游客进入大厅办理领号、面见、缴费、制证的全过程实现网上操作，缩短了现场办证时间，游客“即来即办，即办即拿”，办证体验更快更好。

　　硕龙边检站执勤二队民警邓海生介绍，随着合作区影响力不断提高，游客流量也在日益增长。边检站将安全工作摆在首位，严密组织边检勤务，实施预约组团、定量组团、限时跨境、团进团出、游览线路固定的管理模式。试运营期间未出现旅客擅自离团和非法滞留等情况，旅行团整体通关快捷顺畅秩序良好。

　　据统计，自9月15日试运营启动仪式以来，中国旅游团共出境109个团1217人，越南旅游团共入境172个团2711人。