“广州文旅e键通”上线文旅公共服务迎“数智化”升级中国青年报客户端广州12月14日电（陈宇龙 中青报·中青网记者 林洁）今天，“广州文旅e键通”平台上线运行。该平台链接各类文旅资源要素，实现广州市公共文化场馆及旅游景区、酒店、旅游线路等数字资源互联互通、数据共享。

　　“广州文旅e键通”平台由广州市文化广电旅游局牵头搭建，整合了广州市公共服务机构的资源，为市民、游客提供更便捷、更丰富、更智能的文旅新体验。

　　广州市文广旅局公共服务处处长李怀恩介绍，“广州文旅e键通”平台包括了旅游资讯、旅游攻略、景区景点、住宿信息的发布以及旅游线路、旅游目的地，广州美食购物信息的介绍和旅游数据的统计报表等功能，涵盖了吃、住、行、游、购、娱的旅游6要素。该平台涵盖176个镇街的公共文化场馆、旅游景区、酒店、旅游线路等数字资源。

　　截至2023年12月，“广州文旅e键通”平台已经完成全市11个区、176个镇街分馆全覆盖，实名注册认证用户数量超过1.5亿，入驻非遗项目224项、非遗传承人106人、文化景点近400家、文化阵地100余家、文化团体200余个，上架文旅产品469种、入驻社会供给商206家。

　　近年来，广州市文化广电旅游局通过搭建“云”平台，提升公共文化的服务效能。2018年，“广州公共文化云”（一期）建成使用，主要功能以信息发布为主，为市民便捷获取文化资讯和文化志愿者、艺术家展示服务的平台。2021年推出“广州文旅融合平台”（二期），设置了文旅服务中心、文旅大数据中心和旅游景点三大板块，进一步强化了市、区、镇（街）、村（居）四级文化服务机构信息联动和数据共享。

　　目前，广州市民可通过粤省事、穗好办、广州市文化广电旅游局官网、微信公众号以及数字电视端等进入“广州文旅e键通”平台门户，一键获取全市范围内的文化和旅游公共服务。