区商务综合服务中心（一）承担商务领域行业管理辅助性工作，参与制定商务领域行业发展规划，推动全区市场体系建设与发展。

　　（二）开展消费促进工作，推动商贸流通标准化和连锁经营、商业特许经营、电子商务等现代流通业态发展。承担全区会展业发展服务工作。负责莱芜会展中心的正常管理。

　　（三）参与规范市场秩序工作。推动商务领域信用建设，指导商业信用销售。协助管理拍卖、租赁（不含融资租赁）、汽车流通、报废汽车回收（含拆解）、旧货流通等特殊流通行业。按照有关规定协助开展成品油流通管理工作。

　　（四）监测分析全区市场运行、商品供求状况，进行预测预警和信息引导。开展生活必需品市场供应、储备、调控和应急保障工作。

　　（五）承担制定全区进出口发展规划并组织实施的辅助性工作。服务指导加工贸易业务，推动服务贸易发展。开展对外贸易促进活动，服务、调度进出口企业生产经营，推动对外贸易便利化。开展全区进出口公平贸易相关工作。

　　（六）承担制定全区对外经济合作发展规划及“一带一路”规划并组织实施的辅助性工作；承担境外投资、对外劳务合作、对外承包工程等对外经济技术合作业务的服务工作。

　　（七）承担物流园区及企业的协调和服务工作，推动全区物流园区建设，服务物流企业发展，参与制定物流项目规划，开展物流业招商引资工作，推进物流项目建设。

　　（八）负责处理12345等有关投诉举报工作。承担商务、物流等领域疫情防控安全生产经营管理的辅助性工作。